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Wie wir Ihre Daten bei Websitebesuch und Kontaktaufnahme verarbeiten.
Stand: 30. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
diprom GmbH
Reichweinstraße 20
47441 Moers, Deutschland
Vertreten durch Geschäftsführer Sebastian Reinemann
E-Mail: sebastian.reinemann@diprom.io
Telefon: +49 173 6391709
2. Website und Hosting
Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet technische Zugriffsdaten zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität des Angebots. Dazu gehören angeforderte Dateien, Zeitpunkt, Referrer sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät. Nach den Anbieterinformationen wird die IP-Adresse für die Besucherauswertung bei Erhebung anonymisiert; Besucherdaten werden acht Wochen aufbewahrt. IONOS beschreibt außerdem eine serverseitige Auswertung durch WebAnalytics und für diese Besucherdaten keine Übermittlung außerhalb der EU.
Soweit personenbezogene Daten zur technischen Bereitstellung und Absicherung verarbeitet werden, beruht dies auf unserem berechtigten Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Internetangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist laut IONOS bei Verträgen ab dem 19. Juli 2022 Bestandteil der AGB. Unser Webhostingvertrag wurde am 30. Oktober 2026 eingerichtet.
Weitere Informationen: Datenverarbeitung durch IONOS Webhosting und IONOS Auftragsverarbeitung.
3. Kontaktformular
Sie können Angaben zu Immobilie, Verwaltungsbedarf, Ihrer Rolle und Ihren Kontaktdaten eingeben und vor dem Absenden prüfen. Erst mit „Anfrage jetzt senden“ wird die Anfrage über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unseren Server bei IONOS übertragen und von dort per E-Mail an sebastian.reinemann@diprom.io weitergeleitet. Die Website legt keine eigene Datenbank mit Anfrageinhalten an. Die E-Mail wird zur Bearbeitung im Postfach gespeichert. Die Rechtsgrundlagen und Speicherkriterien für die Kontaktaufnahme finden Sie im folgenden Abschnitt.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen setzt das Formular ein technisch erforderliches Sitzungscookie („diprom_contact“). Es enthält eine zufällige Sitzungskennung, keine Kontaktdaten, und ist auf die Browsersitzung begrenzt. Der serverseitige Prüfschlüssel ist höchstens 30 Minuten gültig. Zusätzlich begrenzen wir die Versandhäufigkeit. Dafür werden aus der Server-IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennungen und Zeitpunkte in temporären Dateien außerhalb des Webverzeichnisses verarbeitet; Anfrageinhalte werden dort nicht gespeichert. Alte Einträge werden beim nächsten Versandlauf nach spätestens 24 Stunden für die Bereinigung berücksichtigt. Die Absicherung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das Sitzungscookie ist für die sichere Formularübermittlung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Falls der direkte Versand nicht verfügbar ist, können Sie alternativ einen E-Mail-Entwurf öffnen oder den Text kopieren. Ein E-Mail-Entwurf wird an Ihr eingerichtetes E-Mail-Programm übergeben und erst durch Ihr eigenes Absenden übermittelt. Bitte senden Sie bei einer ersten Anfrage keine Zugangsdaten, Ausweiskopien oder vertraulichen Unterlagen Dritter. Ein Dokumentenupload wird auf dieser Website nicht angeboten.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wir verarbeiten die mitgeteilten Kontakt-, Objekt- und Inhaltsdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten. Für Anfragen der betroffenen Person zu einem möglichen Vertrag gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anliegen, etwa Anfragen im Namen einer Eigentümergemeinschaft, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Gesetzliche Verpflichtungen können ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO begründen.
Zugriff erhalten die mit dem Anliegen befassten Personen und die eingesetzten Kommunikationsdienstleister. Eine automatische Übernahme in Werbeverteiler findet durch diese Website nicht statt. E-Mail bietet keine durchgehende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Wir löschen Anfragen, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe zur Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Bei einer Beauftragung gelten zusätzlich die auf die Verwaltung abgestimmten Datenschutzinformationen und Aufbewahrungspflichten.
E-Mail-Verarbeitung mit Microsoft 365
Für den Empfang, die Bearbeitung und Speicherung von E-Mails verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online. Dienstanbieter für europäische Geschäftskunden ist Microsoft Ireland Operations Limited. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Kommunikationsdaten verarbeitet. Microsoft stellt hierfür den Datenschutznachtrag für Produkte und Services (DPA) mit Regelungen zur Auftragsverarbeitung und zu internationalen Datenübermittlungen bereit.
Verarbeitungen außerhalb der EU bzw. des EWR können je nach Dienst und Betriebssituation stattfinden, etwa im Rahmen von Supportleistungen. Microsoft beschreibt die vorgesehenen Schutzmaßnahmen und Ausnahmen in den Vertrags- und Datenschutzinformationen. Eine ausschließlich deutsche oder europäische Verarbeitung wird hier nicht zugesichert. Weitere Informationen: Microsoft 365 und EU Data Boundary.
5. Cookies, Schriften, Karte und Messenger
Abgesehen vom oben beschriebenen Sitzungscookie für das Kontaktformular setzt der Website-Code keine weiteren Cookies und nutzt weder Local Storage noch Session Storage. Er enthält keine externen Analyse- oder Werbeskripte. Die oben erläuterte serverseitige Verarbeitung beim Hosting bleibt davon unberührt. Schriften, Logo und Deutschlandkarte werden vom eigenen Webspace geladen; es wird kein externer Kartendienst aufgerufen.
WhatsApp und Telegram sind derzeit nicht angebunden. Die entsprechenden Schaltflächen öffnen keinen Messenger und übertragen keine Daten an diese Anbieter. Ein späterer Einsatz zusätzlicher Dienste wird vor Aktivierung datenschutzrechtlich geprüft. Für technisch nicht erforderliche Zugriffe auf Ihr Endgerät ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich; für die aktuelle Website ist kein Cookie-Einwilligungsbanner vorgesehen.
6. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unser Unternehmen in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, eine zuständige Anlaufstelle.